Get in Touch With Us

Har du et spørgsmål til en af vores anmeldelser, en rettelse du gerne vil gøre os opmærksomme på, eller bare lyst til at give feedback på vores sammenligninger af casino uden ROFUS? Her kan du læse, hvordan du kommer i kontakt med os, og hvad du med fordel kan skrive om.

Sådan kommer du i kontakt med os

Den letteste måde at nå os på er via e-mail. Vi læser alle henvendelser og bestræber os på at svare inden for et par hverdage. Skriv til [email protected] og beskriv kort, hvad din henvendelse handler om – så kan vi hurtigere give dig et brugbart svar.

Vi er en uafhængig sammenligningsside, der undersøger og vurderer udenlandske casinoer for danske spillere. Vi sælger ikke selv casinospil, og vi kan derfor ikke hjælpe med konto-, indbetalings- eller udbetalingsspørgsmål hos et konkret casino – den slags skal rettes direkte til det pågældende casinos support.

Hvad du kan skrive til os om

• Spørgsmål til vores sammenligninger – Er du i tvivl om, hvordan vi vurderer bonusser, betalingsmetoder eller licensforhold hos de casinoer, vi omtaler, så spørg gerne.
• Rettelser og opdateringer – Har et casino ændret vilkår, bonus eller licens siden vores seneste gennemgang, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan holde indholdet præcist.
• Forslag til emner – Mangler du en sammenligning af et bestemt tema, for eksempel betalingsmetoder eller ansvarligt spil, tager vi gerne imod idéer til fremtidigt indhold.
• Samarbejder – Repræsenterer du et casino eller en anden relevant virksomhed og ønsker at drøfte et samarbejde, så beskriv kort hvem I er, og hvad henvendelsen drejer sig om.
• Bekymringer om spilleadfærd – Er henvendelsen relateret til dit eget eller en pårørendes forhold til spil, så nævn det gerne, så vi kan pege dig videre til relevante hjælpetilbud.

Hvad du kan forvente af os

Vi bestræber os på at holde vores indhold ærligt og opdateret, herunder oplysninger om bonusser, betalingsmuligheder og licensforhold hos de udenlandske casinoer, vi dækker. Kommercielle samarbejder med udbydere har ingen indflydelse på, hvordan vi rangerer eller vurderer et casino – vores redaktionelle linje er uafhængig af annoncørforhold.

Din henvendelse bliver læst af et rigtigt menneske, ikke besvaret automatisk. Under travle perioder kan svartiden være lidt længere end sædvanligt, men vi vender altid tilbage.

Læs mere, før du skriver til os

Mange spørgsmål om spil hos udenlandske aktører er allerede besvaret i vores øvrige indhold. Leder du eksempelvis efter alternativer uden for det danske marked mere generelt, kan du også kigge på vores gennemgang af udenlandske casinoer uden dansk licens rettet mod britiske spillere, som beskriver, hvordan licens og spillerbeskyttelse typisk vurderes uden for Danmark.

Husk, at spil hos et casino uden ROFUS ikke er en genvej uden om en selvudelukkelse, du selv har valgt – det er blot casinoer, der opererer uden dansk licens og dermed uden tilknytning til det danske register. Har du behov for støtte i forhold til dit spilforbrug, opfordrer vi dig til at nævne det i din henvendelse, så vi kan henvise dig videre.

Tak fordi du tog dig tid til at besøge denne side. Vi ser frem til at høre fra dig.